Questions fréquentes
Le produit
Faut-il encore une housse ?
Non. L'enveloppe et le garnissage ne font qu'un : vous posez la couette sur le lit, c'est tout.
Les taies sont-elles incluses ?
Oui : 2 taies d'oreiller assorties (51 x 76 cm) avec chaque couette.
De quoi est-elle faite ?
Enveloppe en microfibre brossée, matelassée en losanges, avec un garnissage effet duvet de 260 g/m².
Quelles couleurs et quelles tailles ?
5 coloris (Beige, Gris clair, Vert sauge, Caramel, Anthracite) et 4 tailles : 140x200, 200x200, 220x240 et 264x229 cm. Voir le guide des tailles.
Lavage et entretien
Comment la laver ?
En machine, en une seule pièce : plus besoin de retirer une housse.
À quelle fréquence la laver ?
Aussi souvent que vous le souhaitez, comme vos draps.
Commande et livraison
Quels sont les délais ?
Livraison offerte et suivie en France métropolitaine, en 7 à 14 jours ouvrés après expédition.
Comment suivre mon colis ?
Avec le lien reçu par e-mail à l'expédition, ou sur la page Suivre mon colis.
Quels moyens de paiement ?
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Paiement 100 % sécurisé.
Retours
Et si elle ne me plaît pas ?
Vous avez 30 nuits pour l'essayer. Si elle ne vous convient pas, on vous rembourse. Voir les conditions
J'ai pris la mauvaise taille, je fais comment ?
Écrivez-nous avec votre numéro de commande, on organise l'échange.